Руководитель проекта

Опыт работы

Ноябрь 2019 —
по настоящее время
Voximplant
Key Account Manager
|
Продукт - коммуникационная платформа, которая помогает бизнесу и разработчикам создавать различные коммуникационные сервисы (голос, сообщения, видео).

ФУНКЦИИ:
• Управление и развитие продаж платформы для ключевых клиентов: Авито, ЦИАН, InDriver, Mail.Ru Group, Gett, Delivery club и другие компании;
• Проведение переговорных кампаний;
• Заключение и контроль исполнения контрактов с ключевыми клиентами;
• Подготовка коммерческих предложений и презентаций;
• Технические презентации и первичное обучение;
• Контрактное сопровождение работы клиента с сервисом;
• Мониторинг результативности проекта;
• Изучение бизнеса потенциальных клиентов для понимания их потребностей и правильного формирования предложения/проектов.
Март 2019 —
август 2019
5 месяцев
ООО "Вентра"
Руководитель отдела продаж
|
• Управление и развитие продаж;
• Проведение регулярных переговорных кампаний, презентаций;
• Выстраивание взаимовыгодных партнерских отношений с клиентами;
• Подготовка и проведение образовательных мероприятий, направленных на увеличение лояльности потенциальных клиентов;
• Контроль выполнения плана по продажам и KPI;
• Обучение и развитие новых сотрудников;
• Проведение маркетинговых активностей, направленных на увеличение продаж.
• Работа с аналитическими данными и формирование требований к данным и отчетности в CRM.
ДОСТИЖЕНИЯ:
• Привлечение новых партнеров в качестве клиентов и спикеров для мероприятий (PepsiCo, ЭФКО, PANDORA, Luding, Auchan и др.)
Сентябрь 2016 —
февраль 2019
2 года 5 месяцев
ECR (Efficient Consumer Response). Сервис Optimum-Shelf-Availability Hybrid Platform
Руководитель IT проекта по работе с ключевыми клиентами
|
• Управление и развитие продаж сервиса для FMCG производителей и ритейлеров: X5 Relail Group, Магнит, Дикси, PepsiCo, MARS, Coca-Cola, Danone, Nestle, AB InBev Efes, JTI и другие компании;
• Проведение регулярных переговорных кампаний. Улучшение, поддержка и контроль исполнения контрактов с ключевыми клиентами (Федеральные сети /Компании-производители);
• Подготовка коммерческих предложений и контроль их исполнения;
• Работа с ключевыми клиентами: обучение, мотивация, консультирование и аудит полевых команд;
• Контрактное сопровождение работы клиента с сервисом;
• Мониторинг результативности проекта;
• Обучение и развитие новых сотрудников;
• Сопровождение маркетинговых кампаний, включая контроль эффективности использования бюджета;
• Анализ ассортимента и полочного пространства клиентов;
• Формирование задач и контроль развития IT-части продукта согласно пожеланиям клиентов (постановка задач разработчикам);
• Обсуждение и оставление стратегий развития бизнеса напрямую с собственником;
• Разработка и постановка системы KPI, контроль достижения (цели для результативной работы сервиса: от стадии улучшения IT-продукта до финальных бизнес-результатов);
• Участие в мероприятиях ECR для поиска потенциальных клиентов и ознакомления их с проектом.
ДОСТИЖЕНИЯ:
• Подключение к проекту 6 новых ведущих FMCG производителей (Nestle, PepsiCo и т.д.);
• Построение партнерских отношений и управление ожиданиями с 14 поставщиками и ритейлерами;
• Успешное управление и развитие группы менеджеров по работе с ключевыми клиентами.
Июнь 2014 —
май 2016
1 год 11 месяцев
Дистрибьютор эстетического направления LG Life Sciences
Руководитель отдела продаж
|
• Стратегическое планирование и оперативное управление оптовыми продажами;
• Планирование и контроль достижения целевых коммерческих показателей KPIs;
• Формирование команды коммерческого отдела, адаптация, развитие, постановка задач и контроль исполнения, мотивация на достижение результата;
• Введение отчетности, контроль исполнения, анализ достигнутых результатов;
• Формирование клиентской политики;
• Развитие и поддержание лояльности со стороны ключевых клиентов;
• Работа по увеличению АКБ (активной клиентской базы);
• Контроль дебиторской задолженности;
• Работа с каналами продаж. Оценка эффективности существующих и поиск новых каналов;
• Организация и контроль проведения маркетинговых мероприятий;
• Участие в организации и проведении выставок
ДОСТИЖЕНИЯ:
• Увеличение оборота на 40% по Москве, за период работы;
• Увеличение оборота на 25% по регионам, за период работы;
• Внедрение и успешное проведение маркетинговых акций.
Март 2013 —
июнь 2014
1 год 3 месяца
ООО " Элит Шуз" (сеть магазинов детской обуви "Весело Шагать")
Директор по продажам и маркетингу
|
• Стратегическое планирование и оперативное управление департаментом: продажи, маркетинг и закупки;
• Формирование команды, адаптация и развитие. Постановка задач и контроль исполнения. Мотивация на достижение результата;
• Формирование отчетности, мониторинг выполнения задач, анализ достигнутых результатов;
• Формирование, утверждение и контроль исполнения бюджета департамента (P&L).
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
• Оперативное планирование и управление оптовыми продажами, постановка KPIs и обеспечение его выполнения;
• Формирование клиентской политики;
• Проведение презентаций и переговоров с ключевыми клиентами;
• Контроль дебиторской задолженности.
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
• Организация, контроль проведения маркетинговых мероприятий. Мониторинг конкурентной среды. Исследование рынков сбыта. Формирование рекламной и PR стратегии;
• Проведение переговоров с поставщиками в Европе (обсуждение условий контракта, своевременной поставки, маркетинговой поддержки);
• Контроль выполнения контрактных обязательств перед поставщиками;
• Формирование коллекций, ценовой политики по каждому из брендов на территории РФ;
• Участие в организации и проведении выставок.
УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ
• Управление товарным запасом(оборачиваемость и сток);
• Организация мероприятий по оптимизации остатков;
• Отслеживание исполнения поставщиками обязательств по поставкам продукции в соответствии с контрактами.
ДОСТИЖЕНИЯ:
• Увеличение объема продаж до 30% в сезоне осень-зима;
• Заключение новых договоров и изменение договорных условий с ключевыми клиентами (Юлмарт, Wildberries, Lamoda, KupiVIP) на более выгодные для компании, что привело к снижению дебиторской задолженности и частичной отмене штрафных санкций.
Март 2010 —
июнь 2012
2 года 3 месяца
ООО "Восток - Запад Столица"
Руководитель отдела продаж HoReCa
|
• Оперативное планирование и управление продажами на выделенной территории;
• Набор, обучение, наставничество и мотивация менеджеров;
• Постановка задач и контроль исполнения;
• Увеличение АКБ (активной клиентской базы);
• Увеличение оборота (ввод дополнительного ассортимента существующим клиентам и развитие новых клиентов);
• Контроль дебиторской задолженности;
• Нахождение, проведение переговоров и ведение ключевых клиентов;
• Категорийный анализ ассортимента;
• Отслеживание ценообразования и маржинальности;
• Прогнозирование товарооборота.

Образование высшее

2007
Волгоградский государственный педагогический университет (Волгоградский государственный социально-педагогический университет), Волгоград
Исторический факультет,

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет